县环保局首次荣获县“最佳服务部门”
发布：2009-10-18 18:34:10 来源:宝应0514.cc 浏览次 编辑：佚名
2006年，县环保局在全县举行的“最佳服务部分”评选活动中，首次名列“十佳”，获得“最佳服务部分”荣誉称号，并受到了县委、县政府的表彰奖励。
在去年的工作中，县环保局严格按照县委、县政府的要求，坚持以“行为规范、运转协调、公然透明、廉洁高效”的服务型机关标准严格要求环保工作职员，优化经济环境、争创文明单位工作扎实有效开展。一是增强服务意识。先后组织开展了“八荣八耻”、“八项禁令”学教活动和“假如我是服务对象”换位思考大讨论活动，不断强化全局职员优化意识、责任意识和服务意识，倡导机关服务新风气；二是全面推行政务公然制。利用《宝应日讯》、环保网站、环保资讯、政务公示栏等形式向社会公然环保法律法规、工作条例及项目审批中的流程环节、分类名录等相关事宜；三是完善制度建设。坚持24小时值班，保证举报热线畅通无阻，迅速处理环境污染举报和纠纷；落实首问负责制，做到一口清、一纸明，进一室、找一人，心情愉快事办成；实行无假日、24小时全天候服务；四是加强效能监察。制定了局行政效能责任制，从文明用语、服务标准、工作准则、公务员纪律等方面对机关工作职员的日常公务行为作出了明确要求和规范，并根据行政效能责任制制定出实施方案，牢牢围绕局中心工作，着重对执行“扎口收费”、涉企检查报备、首次稍微违规不罚、行政处罚备案四项制度和项目审批、限期治理、信访办理等重点环节、焦点题目进行跟踪监察，明查暗访，规范执法行为，严格执行环保人十项禁令，进步执法效能；五是加强环境污染治理。今年我们按国家有关部委要求继续深入开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，全年先后出动1000人次，对600家单位实施了检查，办理信访665件，处理率100%，结案率98%,有力打击了违法排污行为，切实解决了一批群众关心的热门难点题目。
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